Datenschutzbestimmungen

Umfang

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Dienste der Artlistings-Plattform, einschließlich:

• artlistings.com

• www.artlistings.com

• app.artlistings.com

• app.artimin.com

• aktuelle und zukünftige Artlistings-Produkte, -Dienste, -Tools und -Integrationen

Rollen

• Artlistings verarbeitet personenbezogene und kontobezogene Daten für den Betrieb der Plattform, Sicherheit, Kommunikation, Analyse, Support und Einhaltung von Vorschriften.

• Verkäufer erhalten Käufer-, Lead-, Angebots- und Bestellinformationen für ihre eigene kommerzielle Abwicklung und sind selbst für ihre eigene Nachverarbeitung in dieser Rolle verantwortlich.

Datenkategorien

ArtListings kann verarbeiten:

• Kontodetails

• Kontaktdaten

• Verkäufer- und Angebotsdaten

• Bestell- und Anforderungsdaten

• Nachrichteninhalt

• Angebotsdaten

• Bewertungen, Rezensionen, Beschwerdesignale und Verkäuferleistungsdaten

• Daten zur Reputation von Drittanbietern, soweit gesetzlich und vertraglich zulässig

• Reaktionszeit, Reaktionsrate und Bearbeitungsmetriken

• AI-Nutzungs- und Feature-Nutzungsdaten

• Klicks, Ansichten, Besucher-Keys und Analyseereignisse

• Anmeldeereignisse und Sicherheitsereignisse

• IP-Adressen und Browser-/Gerätedaten

• Support-, Audit-, Moderations- und Compliance-Daten

• Daten von Drittanbieter-Tools und -Integrationen, einschließlich Sicherheits-, Analyse-, Captcha-, Einwilligungs- und werberelevanten Ereignisdaten

Zwecke

ArtListings kann Daten verarbeiten für:

• Kontoerstellung und Kontoverwaltung

• Backend-Betrieb und Funktionsbereitstellung

• Bestell- und Lead-Routing

• Nachrichten- und Kommunikationsdienste

• Plattformanalytik und Statistiken

• Bot-Erkennung, Missbrauchsverhinderung und Sicherheitsüberprüfung

• Support und Fehlerbehebung

• Produktverbesserung und Dienstentwicklung

• Abrechnung, Nutzungskontrolle und Fair-Use-Kontrolle

• Sicherheit, Missbrauchsverhinderung und Betrugserkennung

• Verkäuferbewertungen, Vertrauenssignale, Reaktionszeitmessung und Qualitätsüberwachung

• Importieren oder Anzeigen von Reputationssignalen von Drittanbietern, soweit gesetzlich und vertraglich zulässig

• Verteilen von Angeboten und zugehörigen Verkäuferinhalten an Google Shopping und andere externe Kanäle

• Ranking, Sichtbarkeitsmanagement, Moderation und Vertrauen und Sicherheit

• Backup, Wiederherstellung und Katastrophenschutz

• gesetzliche Einhaltung und Bearbeitung rechtmäßiger Anfragen von Behörden

Drittanbieter-Tools und Integrationen

• ArtListings kann Drittanbieter-Tools und -Integrationen für Analyse, Messung, Sicherheit, Bot-Erkennung, Captcha, Einwilligungsmanagement, Werbung, Kommunikation, Support, Infrastruktur, Feeds oder ähnliche betriebliche Zwecke verwenden.

• Dazu können Tools wie Google Analytics und Google reCAPTCHA gehören, sowie äquivalente oder Ersatzdienste von anderen Anbietern.

• ArtListings kann solche Tools und Integrationen jederzeit entsprechend den Plattformanforderungen, gesetzlichen Anforderungen oder Produktänderungen hinzufügen, entfernen, ersetzen, aussetzen oder ändern.

• Wenn gesetzlich erforderlich, sollten nicht wesentliche Tracking- oder Analysetools dem entsprechenden Einwilligungsprozess unterliegen.

Anmelde-Links und 2FA

• ArtListings kann E-Mail-Adressen verwenden, um einmalige Anmelde-Links zu senden.

• ArtListings kann auch E-Mail-Adressen verwenden, um einmalige Verifizierungscodes für das Backend-2FA zu senden.

• ArtListings kann Anfrage-, Sende-, Liefer-, Öffnungs-, Nutzungs-, Validierungs-, fehlgeschlagene Versuche-, Ablauf- und zugehörige Auditdaten für Sicherheits- und Missbrauchsverhinderung protokollieren.

Google Analytics und reCAPTCHA

• ArtListings kann Google Analytics oder ähnliche Analyse-Dienste zur Messung von Traffic, Seiten- und Funktionsnutzung sowie Produktleistung verwenden.

• ArtListings kann Google reCAPTCHA oder ähnliche Sicherheitsdienste zur Erkennung von Bots, Missbrauch oder verdächtigen Interaktionen und zum Schutz von Formularen, Anmeldeabläufen oder anderen Plattformoberflächen verwenden.

• Die Verwendung solcher Drittanbieterdienste kann die Erfassung oder Verarbeitung technischer Daten wie IP-Adresse, Browser- oder Geräteinformationen, Interaktionsdaten, Sicherheitssignale und zugehörige Metadaten durch oder mit dem entsprechenden Anbieter beinhalten.

Nachrichten, Angebote und Verkäufer-Routing

• Nachrichteninhalt und Angebotsinhalt können verarbeitet werden, um Messaging-Funktionalität bereitzustellen.

• Käuferdaten können an den entsprechenden Verkäufer zur Bestellabwicklung, Kommunikation und rechtlichen Nachverfolgung weitergegeben werden.

• Verkäuferangebote, einschließlich individueller Kunstpreise und individueller Versandpreise, können verarbeitet werden, um Bestell- und Checkout-Abläufe zu unterstützen.

• Vom Verkäufer bereitgestellte Versandbedingungen, Käuferbedingungen, Lieferbedingungen und Rückgaberichtlinien können verarbeitet, gespeichert und angezeigt werden, um die Auflistung, den Shop, das Konto, die Nachrichten und die Checkout-Abläufe zu unterstützen.

• Beschwerde-, Streit-, Chargeback-, rechtliche Hinweis- und anspruchsbezogene Informationen können an den entsprechenden Verkäufer zur Bearbeitung, Antwort, Verteidigung, Einhaltung oder Nachverfolgung weitergegeben werden.

Verteilung auf externe Kanäle

• Listeninformationen, Verkäufernamen, Kunstwerksinformationen, Bilder, Preise und zugehörige Listungsinhalte können verarbeitet, formatiert und für die Verteilung an Google Shopping und andere externe Entdeckungs-, Werbe- oder Handelskanäle geteilt werden.

• Eine solche Verteilung kann genutzt werden, um Angebote zu bewerben, die Sichtbarkeit zu erhöhen, Traffic zu generieren oder Feed- und Werbeintegrationen zu unterstützen.

Analytik und Nutzungsprotokollierung

ArtListings kann protokollieren:

• Seitenaufrufe

• Klicks

• Besucher-Keys

• angesehene Kunstwerke

• Kontoaktionen

• Nutzungsereignisse

• AI-Nutzungsereignisse

• Backend-Nutzungsdaten

• Verkäufer-Reaktionszeiten und -Reaktionsraten

• Bewertungen, Beschwerden, Stornierungen und ähnliche Leistungssignale

Dies kann für Analytik, Verkäuferstatistiken, Produktverbesserung, Ranking, Verkäufererkenntnisse, öffentliche oder private Vertrauenssignale, Moderation, Sicherheit, Durchsetzung fairer Nutzung, Betrugsprävention und nutzungsbasierte Abrechnung verwendet werden.

Automatische Übersetzungen und KI

• ArtListings kann automatische Übersetzungen und KI-unterstützte Funktionen anbieten.

• Dies sind nur unterstützende Tools.

• ArtListings garantiert nicht deren Genauigkeit.

• Der ursprüngliche Quellinhalt hat Vorrang, wenn Übersetzungen vom Quelltext abweichen.

Backups und Wiederherstellung

• Daten können in Backups und Wiederherstellungsprozessen für Kontinuität, Sicherheit und Katastrophenschutz enthalten sein.

• Backup- und Wiederherstellungsprozesse garantieren nicht, dass alle Daten immer vollständig, aktuell oder vollständig wiederherstellbar bleiben.

Sicherheit

• ArtListings wendet angemessene technische und organisatorische Maßnahmen an.

• Absolute Sicherheit kann nicht garantiert werden.

• Soweit gesetzlich zulässig, haftet ArtListings nicht für Hacking, Malware, Phishing, unbefugten Zugriff oder ähnliche Sicherheitsvorfälle.

Anfragen von Behörden

ArtListings kann Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist, einschließlich an:

• Steuerbehörden

• Regulierungsbehörden

• Rechtshandhabe

• Gerichte

• andere zuständige Behörden

Verantwortung des Verkäufers

Verkäufer sind für die rechtmäßige Handhabung von Käufer-, Lead- und Bestelldaten verantwortlich, sobald sie für ihre eigene kommerzielle Verarbeitung mit ihnen geteilt wurden.